Autor:
Jack Fleitman
Segunda
parte:
El plan de negocios
debe de incluir un resumen ejecutivo que permita entender el negocio
en lo general. La redacción condensada de un plan de negocios no es
fácil, pero puede ser la clave para la aceptación.
Resumen ejecutivo
Los
puntos que no pueden faltar en el contenido de un resumen ejecutivo
pertenecientes a un plan de negocios son:
-
Marco legal y estructura de organización.
-
Información sobre el mercado que atenderá la empresa.
-
Resumen del plan de ventas.
-
Resumen de la situación financiera.
-
Comentarios sobre las finanzas para facilitar el entendimiento de
los factores comerciales que afectan las cifras históricas.
-
Mostrar cómo los resultados pueden ser afectados por cambio en las
variables de riesgo más importantes.
-
Una
descripción del pasado y del futuro proyectado en términos
financieros.
-
Demostrar que el plan de negocios representa una oportunidad que no
puede rechazarse.
-
Una
explicación de cómo se pretende que el inversionista o financiero
entreguen los recursos económicos necesarios.
La
extensión del resumen ejecutivo debe incluir el mínimo de cuartillas
posibles, que permitan a los inversionistas comprender e interesarse
en el plan.
La presentación, el
contenido y la forma de redacción y exposición son vitales para la
aceptación de un plan de negocios por los posibles inversionistas.
Planeación estratégica empresarial
Se
entiende por planeación estratégica empresarial, el diseño de
estrategias para que las empresas tengan capacidad de adaptarse a las
condiciones cambiantes y poder tener acceso, ganar y mantenerse en los
nuevos mercados.
Las
estrategias de negocios de una empresa deben ser delineadas sobre la
base de las necesidades específicas de un grupo meta definido en el
mercado.
A veces será empleada
una estrategia de afuera hacia adentro, en donde la estructura interna
asegure una ejecución efectiva y exitosa de las estrategias de
negocios.
La
planeación estratégica debe orientarse a la innovación y generación de
nuevas propuestas.
Estamos en la era de
la creatividad, marcada por el desarrollo de la tecnología y el
conocimiento, en donde la investigación y la generación de ideas son
parte fundamental de la planeación estratégica.
Un plan estratégico
de negocios requiere responder las siguientes preguntas:
-
¿En
qué negocio se está?
-
¿En
qué negocio se quiere y se deberá estar en el futuro?
-
¿Cuál es la posición estratégica actual de la empresa?
-
¿Qué
cambios se advierten como los más viables en los mercados?
-
¿Qué
fuerzas y tendencias se observan como las más factibles?
-
¿Qué
elementos críticos se detectan?
-
¿Qué
oportunidades de negocios pueden inferirse?
-
¿Qué
hechos probables y posibles se pueden configurar?
-
¿Cómo se vislumbra el futuro de la empresa?
-
¿Qué
condiciones futuras pueden preverse?
-
¿Qué
innovaciones deben generarse?
-
¿Qué
acciones pueden tomarse para reencausar las operaciones para lograr
las metas planteadas originalmente?
-
¿Qué
alternativas hay para tener operaciones más eficaces, más eficientes
y con mejor economía y calidad?
-
¿Qué
medidas preventivas y correctivas deben efectuarse?
-
¿Cómo aprovechar las fortalezas de la empresa en su conjunto?
-
¿Cómo tener mejores formas de control?
-
¿Cómo hacer un mejor uso de los recursos e instalaciones?
-
¿Cómo tener mejores estrategias de comercialización?
-
¿Cómo conocer mejor el mercado y cómo ganarlo a la competencia?
-
¿Cómo aumentar las ventas y cuáles son los nuevos objetivos?
-
¿Qué
tipo de publicidad y promociones se necesitan?
-
¿Cómo pueden detectarse las futuras estrategias de la competencia?
-
¿Cómo pueden corregirse las necesidades de capacitación detectadas?
-
¿Cuáles son los cursos de capacitación adecuados?
-
¿Cómo puede aumentarse la productividad del personal?
-
¿Cómo cubrir las necesidades de personal eficiente y responsable?
-
¿Cuándo y cómo implantar procesos de mejora continua?
-
¿Cómo puede generarse una cultura de calidad total?
-
¿Cómo mejorar el servicio?
-
¿Cómo desarrollar sistemas administrativos integrados?
-
¿Cómo detectar la necesidad de mecanización y estandarización?
-
¿Cómo definir las inversiones en tecnología, maquinaria y equipo?
-
¿Cómo empezar el desarrollo de nuevos proyectos?
-
¿Cómo tener mejores estrategias de compras?
-
¿Cómo decidir las adquisiciones estratégicas de otras empresas?
-
¿Qué
acciones o costos pueden compartirse con otras empresas?
-
¿Cómo pueden cubrirse las necesidades futuras de financiamiento?
La asignación
estratégica de recursos debe estar relacionada con los factores clave
de éxito para la empresa, como pueden ser:
-
Comprar tecnología de punta.
-
Contratar mejor personal.
-
Invertir en capacitación.
-
Mejorar la calidad de los productos y servicios.
-
Mejorar la forma de distribución.
-
Mejorar la forma de obtener información.
-
Mejorar la productividad.
-
Optimizar los procesos.
Los proyectos grandes
requieren de planes de negocios muy detallados y con diferentes
escenarios, desde el más pesimista hasta el más optimista.
Fallas
usuales en la elaboración de planes de negocios
-
No
contienen análisis comparativos de cifras históricas.
-
No
está bien elaborado el presupuesto.
-
No
se consideran los factores sociales, económicos y políticos.
-
No
se consideran todos los costos y gastos que requiere el proyecto.
-
No
se hace un estudio de factibilidad.
-
No
se menciona la rentabilidad y el tiempo de recuperación del capital.
-
No
se realiza una investigación de mercado.
-
No
se tiene información administrativa, contable y fiscal confiable.
-
No
se tiene información de la competencia.
-
No
tienen soportes reales las cifras de las proyecciones financieras y
de ventas.
-
Falta de presentación y mala redacción.
Recuerde que un plan de negocios es un instrumento clave y fundamental
para el éxito de los empresarios. Un plan de negocios es
una serie de actividades relacionadas entre sí para el comienzo o
desarrollo de una empresa o proyecto con un sistema de planeación
tendiente alcanzar metas determinadas.
El plan define las etapas de desarrollo de un proyecto de empresa y es
una guía que facilita la creación o el crecimiento de la misma. Es
también una carta de presentación para posibles inversionistas o para
obtener financiamiento. Además, reduce la curva de aprendizaje,
minimiza la incertidumbre y el riesgo del inicio o crecimiento de una
empresa, amén de que facilita el análisis de la viabilidad,
factibilidad técnica y económica de un proyecto.
El plan de negocios debe transmitir a los nuevos inversionistas, a los
accionistas y a los financieros, los factores que harán de la empresa
un éxito, la forma en la que recuperarán su inversión y en el caso de
no lograr las expectativas de los socios, la fórmula para terminar la
sociedad y cerrar la empresa.
Fuente: Derechos reservados a favor de: Pequeña y Mediana Empresa, S.C.
México, Estado de México, Tlalnepantla